Customer Service Representative Export (m/w/d)
Möchten Sie eine stärkere, nachhaltigere Zukunft schaffen und Ihre Karriere voranbringen? Werden Sie einer von 160.000 Cargill-Mitarbeitern, die sich engagieren die Welt auf sicheren, verantwortungsvollen und nachhaltigen Wegen zu ernähren. Diese Position ist Teil von Cargills Geschäftsbereich für Lebensmittelzutaten und Bioindustrial (FIBI), der Trends hinsichtlich Geschmack, Ernährung und Sicherheit erkennt, erarbeitet und Herstellern, Einzelhändlern und Gastronomie Lösungen bietet.
Job Purpose and Impact
The Customer Service Representative will support a moderate scale of customer service activities for a single site team. In this role, you will contribute to optimizing and monitoring shipping and returns, including processing complex orders from customers and resolving order or delivery issues.
Key Accountabilities
- Maintain systems and relationships that meet customer demand forecast, as well as other databases related to shipments and inventory management.
- Inform customers about order status, invoices, contract balances and other information needed to complete the sale.
- Execute customer service strategies.
- Provide support to improvement projects and commitments requiring a basic understanding of customer service practices and procedures.
- Handle basic issues and problems under direct supervision, while escalating more complex issues to appropriate staff.
- Other duties as assigned
Qualifications
Minimum Qualifications
- Bachelor's degree in a related field or equivalent experience
- Other minimum qualifications may apply
Unser Angebot
Ihre Kompetenz und Ihr Einsatz treffen bei uns auf ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten voll entfalten und Ihre Talente zielgerichtet einsetzen können. Darüber hinaus bieten wir Ihnen attraktive Vergütungsmodelle, hervorragende Karrieremöglichkeiten, eine Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge und interessante Mitarbeiterangebote.
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