Customer Service Representative Export (m/w/d)
Möchten Sie eine stärkere, nachhaltigere Zukunft schaffen und Ihre Karriere voranbringen? Werden Sie einer von 160.000 Cargill-Mitarbeitern, die sich engagieren die Welt auf sicheren, verantwortungsvollen und nachhaltigen Wegen zu ernähren. Diese Position ist Teil von Cargills Geschäftsbereich für Lebensmittelzutaten und Bioindustrial (FIBI), der Trends hinsichtlich Geschmack, Ernährung und Sicherheit erkennt, erarbeitet und Herstellern, Einzelhändlern und Gastronomie Lösungen bietet.
Job Purpose and Impact
The Customer Service Representative will support a moderate scale of customer service activities for a single site team. In this role, you will contribute to optimizing and monitoring shipping and returns, including processing complex orders from customers and resolving order or delivery issues.
Key Accountabilities
- Maintain systems and relationships that meet customer demand forecast, as well as other databases related to shipments and inventory management.
- Inform customers about order status, invoices, contract balances and other information needed to complete the sale.
- Execute customer service strategies.
- Provide support to improvement projects and commitments requiring a basic understanding of customer service practices and procedures.
- Handle basic issues and problems under direct supervision, while escalating more complex issues to appropriate staff.
- Other duties as assigned
Qualifications
Minimum Qualifications
- Bachelor's degree in a related field or equivalent experience
- Other minimum qualifications may apply
Unser Angebot
Ihre Kompetenz und Ihr Einsatz treffen bei uns auf ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten voll entfalten und Ihre Talente zielgerichtet einsetzen können. Darüber hinaus bieten wir Ihnen attraktive Vergütungsmodelle, hervorragende Karrieremöglichkeiten, eine Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge und interessante Mitarbeiterangebote.
Interessiert? Dann senden Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben in englischer Sprache:
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Duurzame cacao
Met ons programma Cargill Cocoa Promise verbinden we ons ertoe om generaties lang de cacaosector te laten bloeien.
Inclusie en diversiteit
Bij Cargill willen we dat iedere werknemer volledig tot zijn of haar recht komt. Dat betekent je welkom, gehoord en gewaardeerd voelen, zodat je op jouw manier een verschil kunt maken. We erkennen en respecteren dat iedereen anders is, en waarderen hoe jouw talent en ervaring mensen wereldwijd kan helpen tot bloei te komen.
Leven bij
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We combineren 154 jaar ervaring met nieuwe technologieën en inzichten om een vertrouwde partner te zijn op het gebied van voedsel, landbouw en voor financiële en industriële klanten in meer dan 125 landen. Samen kunnen we nieuwe kansen creëren, zodat je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en invloed kunt hebben op de toekomst van ons bedrijf.
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