Technical Service Analyst I
PROPÓSITO E IMPACTO DO TRABALHO
O/A Assistente Técnico Comercial) terá como prioridade implementar rotinas técnicas e soluções digitais em nossos clientes atendidos de maneira direta ou indireta. Além disso, este profissional irá acompanhar a evolução destas implementações em clientes atendidos de maneira direta.
#LI-AM4 #LI-Onsite
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo o adequado uso dos produtos, analisando e direcionando solicitações técnicas, acompanhando a implementação de soluções e contribuindo para a manutenção do relacionamento comercial.
- Implementar de ferramentas e soluções digitais, como Agriwebb e Feed Manager, em nossos clientes atendidos de forma direta ou através de canais. Acompanhamento da evolução delas nos clientes de atendimento direto.
- Identificar soluções existentes para atender às necessidades dos clientes, elaborando recomendações técnicas em parceria com o gestor da conta.
- Implementação de rotinas técnicas e treinamentos para nossos clientes atendidos de forma direta ou através de canais e acompanhar a evolução delas nos clientes de atendimento direto.
- Garantir a execução dos processos internos, como atualização das ferramentas de gestão de pedidos, despesas, CRM LIFT entre outros.
- Com supervisão direta, apoie projetos mais complexos e participe de briefings de clientes garantindo um processo de entrega suave e atualização sobre o andamento dos projetos.
- Apoiar nas atividades administrativas de trabalho analítico/de rotina/procedimento com base nas necessidades de negócios e tecnologia.
- Lidar com questões básicas e problemas sob supervisão direta, ao mesmo tempo em que escala questões mais complexas para a equipe apropriada.
- Outros deveres como atribuído
QUALIFICAÇÕES
- Formação superior completa, preferencialmente em Ciências Agrárias (Zootecnia, Agronomia ou Medicina Veterinária).
- Conhecimento técnico básico em nutrição e manejo de bovinos de corte, desenhando soluções técnicas para o sucesso dos clientes.
- CNH B e disponibilidade de viagens.
- Residir em Vilhena/RO e disponibilidade para trabalhar atendendo a região.
- Excelentes habilidades de comunicação, análise crítica e organização para gestão eficiente de demandas e processos
Job-Matcher auf LinkedIn
Finden Sie Ihren Platz bei Cargill. Melden Sie sich an, um Ihr LinkedIn-Profil zu verlinken, und wir nutzen Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen, um die Stellen zu suchen, die für Sie geeignet sein könnten.
Nachhaltiger Kakao
Das Kakaoversprechen von Cargill dient der Sicherung einer blühenden Kakaobranche über Generationen hinweg.
Inklusion und Diversität
Unsere integrative Kultur hilft uns, die Zukunft der Welt zu gestalten.
Unser Geschäftsbericht
Lesen Sie den Geschäftsbericht von Cargill und erfahren Sie, wie wir dazu beitragen, Ernährung und Landwirtschaft zu transformieren und eine sichere Lebensmittelversorgung für die Welt zu schaffen.
Weitere Informationen (Leben bei Cargill)