NIR Customer Support Specialist
Opis stanowiska
NIR to szybka, dokładna i zrównoważona metoda pozwalająca na określenie parametrów niezbędnych do żywienia zwierząt. Specjalista aplikacyjny NIR będzie odpowiedzialny za zarządzanie portfelem klientów NIR w Polsce i Europie Wschodniej, w ramach międzynarodowego zespołu. Na tym stanowisku będziesz doradzać naszym klientom w zakresie analiz NIR surowców, kiszonek, pasz gotowych upewniając się, że wszystkie zalecenia są przestrzegane.
Oferujemy możliwość pracy zdalnej 2 – 3 dni w tygodniu po okresie wdrożeniowym. Pozostałe dni dotyczą pracy z klientami w terenie oraz pracy stacjonarnej w naszym zakładzie w Kiszkowie (woj. Wielkopolskie).
Zakres obowiązków
• Instalacje urządzenia NIR, odpowiedniego oprogramowania i kalibracja NIR.
• Udział w procesie aktualizacji kalibracji NIR.
• Opracowanie planu kontroli NIR w porozumieniu z Działem Sprzedaży oraz Żywieniowcami.
• Przeprowadzenie monitoringu NIR w oparciu o próby referencyjne zgodnie z ISO12099.
• Roczne osobiste wizyty u klientów NIR (krajowych i międzynarodowych).
• Raportowanie wizyt i działań u klientów.
• Wspieranie klientów NIR w dziale IT (LIMS/Bazy danych).
• Promowanie oferty NIR u klientów we współpracy z Działem Sprzedaży.
• Wspieranie klienta NIR poprzez kontakt mailowy, telefoniczny, pomoc zdalną.
• Przygotowanie kontraktów NIR.
• Uczestnictwo w spotkaniach zespołu NIR, ścisła współpraca z Działem Sprzedaży zgodnie z oczekiwaniami.
• Branie udziału w innowacyjnych projektach.
• Stosowanie zaleceń Cargill dotyczących bezpieczeństwa.
Kwalifikacje
Minimalne kwalifikacje:
• Tytuł licencjata z pokrewnej dziedziny (preferowane kierunki: chemia, kontrola jakości, agronomia, żywienie zwierząt) i/lub równoważne doświadczenie.
• Doświadczenie w pracy w laboratorium chemicznym.
• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację w mowie i piśmie – praca w międzynarodowym zespole, wliczając przełożonego.
• Gotowość do wyjazdów służbowych (30-50%) oraz czynne prawo jazdy kat. B.
Preferowane kwalifikacje:
• Doświadczenie z dziedziny spektroskopii NIR.
• Znajomość norm ISO 12099 oraz ISO17025.
• Znajomość dziedziny żywienia zwierząt lub pokrewne doświadczenie.
• Dobra komunikacja podczas spotkań z klientami i zespołami wewnętrznymi.
• Dobra organizacja pracy, łatwość w odbywaniu podróży służbowych (zakres podróży 30-50%).
#LI-BD2
Dopasowywanie ofert pracy na LinkedIn
Znajdź swoje miejsce w firmie Cargill. Zaloguj się, aby połączyć swój profil LinkedIn, a my wykorzystamy Twoje umiejętności i doświadczenie, aby wyszukać dla Ciebie najodpowiedniejsze oferty pracy.
Zrównoważona uprawa kakao
Celem programu Cargill Cocoa Promise jest zapewnienie rozwoju sektora upraw kakao dla kolejnych pokoleń.
Integracja i różnorodność
Nasza integracyjna kultura pomaga nam kształtować przyszłość świata.
Życie w firmie
Cargill
Odkryj, jak można osiągnąć nadrzędny cel w ramach kariery w firmie Cargill.