NIR Customer Support Specialist
Opis stanowiska
NIR to szybka, dokładna i zrównoważona metoda pozwalająca na określenie parametrów niezbędnych do żywienia zwierząt. Specjalista aplikacyjny NIR będzie odpowiedzialny za zarządzanie portfelem klientów NIR w Polsce i Europie Wschodniej, w ramach międzynarodowego zespołu. Na tym stanowisku będziesz doradzać naszym klientom w zakresie analiz NIR surowców, kiszonek, pasz gotowych upewniając się, że wszystkie zalecenia są przestrzegane.
Oferujemy możliwość pracy zdalnej 2 – 3 dni w tygodniu po okresie wdrożeniowym. Pozostałe dni dotyczą pracy z klientami w terenie oraz pracy stacjonarnej w naszym zakładzie w Kiszkowie (woj. Wielkopolskie).
Zakres obowiązków
• Instalacje urządzenia NIR, odpowiedniego oprogramowania i kalibracja NIR.
• Udział w procesie aktualizacji kalibracji NIR.
• Opracowanie planu kontroli NIR w porozumieniu z Działem Sprzedaży oraz Żywieniowcami.
• Przeprowadzenie monitoringu NIR w oparciu o próby referencyjne zgodnie z ISO12099.
• Roczne osobiste wizyty u klientów NIR (krajowych i międzynarodowych).
• Raportowanie wizyt i działań u klientów.
• Wspieranie klientów NIR w dziale IT (LIMS/Bazy danych).
• Promowanie oferty NIR u klientów we współpracy z Działem Sprzedaży.
• Wspieranie klienta NIR poprzez kontakt mailowy, telefoniczny, pomoc zdalną.
• Przygotowanie kontraktów NIR.
• Uczestnictwo w spotkaniach zespołu NIR, ścisła współpraca z Działem Sprzedaży zgodnie z oczekiwaniami.
• Branie udziału w innowacyjnych projektach.
• Stosowanie zaleceń Cargill dotyczących bezpieczeństwa.
Kwalifikacje
Minimalne kwalifikacje:
• Tytuł licencjata z pokrewnej dziedziny (preferowane kierunki: chemia, kontrola jakości, agronomia, żywienie zwierząt) i/lub równoważne doświadczenie.
• Doświadczenie w pracy w laboratorium chemicznym.
• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację w mowie i piśmie – praca w międzynarodowym zespole, wliczając przełożonego.
• Gotowość do wyjazdów służbowych (30-50%) oraz czynne prawo jazdy kat. B.
Preferowane kwalifikacje:
• Doświadczenie z dziedziny spektroskopii NIR.
• Znajomość norm ISO 12099 oraz ISO17025.
• Znajomość dziedziny żywienia zwierząt lub pokrewne doświadczenie.
• Dobra komunikacja podczas spotkań z klientami i zespołami wewnętrznymi.
• Dobra organizacja pracy, łatwość w odbywaniu podróży służbowych (zakres podróży 30-50%).
#LI-BD2
Linkedin 채용 매칭
카길에서 어떤 업무에 적합할 지 알아보십시오. 로그인하여 LinkedIn 프로필에 연결하면 여러분의 기술과 경험을 바탕으로 가장 적합한 일자리 정보를 검색할 수있습니다.
우리의 위치
우리는 전 세계 70개국 이상의 국가에서 고객과 지역사회에 기여하는 것을 자랑 스럽게 생각 합니다. 전 세계 카길 직원들은 안전하고 책임감 있으며, 지속 가능한 방식으로 세상을 풍요롭게 하는데 공헌 하고 있습니다. 우리와 함께 하여 카길에서의 경력이 여러분의 더 높은 목표 달성에 어떤 도움이 되는지 알아 보십시오.