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RESUMO DO TRABALHO

O/A Especialista de Cobranças e Disputas atua na gestão das atividades de cobrança e resolução de disputas relacionadas às operações de algodão no mercado externo.
A posição terá contato diário com clientes e equipes globais, demandando comunicação fluente em inglês, capacidade analítica, conhecimento de operações internacionais e habilidade para coordenar discussões entre diferentes áreas e regiões.
O(a) profissional também será responsável por liderar reuniões periódicas de governança, apresentar indicadores, acompanhar planos de ação e atuar de forma proativa na identificação e resolução de riscos que possam impactar o recebimento dos valores.

FUNÇÕES ESSENCIAIS

• COBRANÇA E GESTÃO DE RECEBIMENTOS: Realiza cobrança de clientes internacionais, acompanha pagamentos, monitora vencimentos e atua na mitigação de riscos, reduzindo atrasos e inadimplência.
• FATURAMENTO E CONTAS A RECEBER: Executa processos de contas a receber de ponta a ponta para operações internacionais de algodão, garantindo emissão, controle e acompanhamento de faturas e recebimentos.
• ANÁLISE FINANCEIRA: Monitora carteira de clientes, aging, valores vencidos, promessas de pagamento e indicadores de risco, identificando oportunidades de melhoria.
• RESOLUÇÃO DE DISCREPÂNCIAS: Investiga e corrige divergências de faturamento em parceria com áreas internas e clientes externos.
• CONTROLES E CONFORMIDADE: Mantém registros financeiros precisos, realiza reconciliações e auditorias periódicas, assegurando conformidade com políticas internas e requisitos regulatórios.
• COLABORAÇÃO: Atua em conjunto com equipes de Trade, Comercial, Customer Service, Logística, Finanças, Crédito, Fiscal e Jurídico, mantendo comunicação diária em inglês com stakeholders internacionais.
• RELATÓRIOS E GOVERNANÇA: Elabora relatórios de contas a receber, aging, inadimplência e riscos, participando de reuniões de governança e acompanhamento de planos de ação.
• MELHORIA CONTÍNUA: Apoia iniciativas de padronização, automação e otimização dos processos de cobrança, disputas e contas a receber.
• EXPERIÊNCIA DE MERCADO: Acompanha tendências de comércio internacional, gestão de recebíveis e requisitos regulatórios, propondo melhorias quando necessário.

QUALIFICACÕES

MÍNIMOS

• Inglês avançado ou fluente para reuniões, negociações e comunicação escrita.
• Experiência em contas a receber, cobrança, crédito, disputas ou áreas financeiras correlatas.
• Capacidade analítica para avaliação de dados, documentos e divergências.
• Excel intermediário ou avançado.
• Organização e gestão simultânea de múltiplas demandas e prazos.
• Comunicação eficaz com diferentes níveis da organização.
• Disponibilidade para interação com equipes globais.

DESEJÁVEIS

• Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas afins.
• Experiência em Trade, agronegócio, commodities ou comércio exterior.
• Conhecimento de mercado de algodão, Incoterms, exportação e instrumentos de pagamento internacional.
• Familiaridade com cartas de crédito (L/C), documentos de exportação, contratos e invoices.
• Experiência em gestão de disputas internacionais.
• Conhecimento de ERP (SAP ou JDE) e Power BI.
• Experiência em reuniões de governança com equipes multiculturais.

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