Sta open voor de toekomst.
Creëer nieuwe kansen.

Propósito e impacto del trabajo

Responsabilidades clave

• Consultas rutinarias y variadas sobre los programas de beneficios para empleados y las políticas de recursos humanos, incluidos los beneficios de salud y vida, tiempo libre pagado.
• INVESTIGACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Recopila y verifica datos y prepara informes de rutina que miden la efectividad y la calidad de los servicios de recursos humanos, incluidas las métricas relacionadas con las respuestas a las consultas de los empleados, e identifica oportunidades para mejorar la entrega.
• ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y MEJORA CONTINUA: Apoya proyectos relacionados con la optimización y estandarización de procesos, incluida la implementación de medidas y procesos de responsabilidad para garantizar el cumplimiento, y la revisión de los problemas informados por los clientes para determinar las causas raíz y proponer soluciones.
• ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE RRHH: Realiza la entrada de datos en uno o más sistemas y mantiene registros e informes precisos relacionados con el proceso de ausencia, incluida la actualización y corrección de los registros de recursos humanos, beneficios y otros registros a diario.
• IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS: Socios para implementar nuevas contrataciones y otros procesos relacionados con el ciclo de vida de los empleados e identifica los desafíos potenciales
• Manejar problemas complejos de atención al usuario, administrativos, técnicos o de atención al cliente bajo una supervisión mínima, mientras que la escalada de sólo los problemas más complejos para el personal adecuado.
• Otros deberes asignados

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Calificaciones

• Mínimas:
• Requisito mínimo de 4 años de experiencia laboral relevante
• Licenciatura en trabajo social registrado en Senescyt

• Deseables:
• Dominio básico del idioma inglés
• Certificado de RRHH
• Conocimiento intermedio en Paquete Office