Support Lead
Job Purpose and Impact
The Application Support Analyst III will maintain, integrate and implement software applications within the organization. In this role, you will perform complex software application testing, quality assurance, configuration, installation and support to ensure smooth, stable and timely implementation of new software and updates to installed applications.
Key Accountabilities
- Develop and recommend improvements to advanced and complex application support processes and procedures.
- Review, analyze and prioritize incoming incident tickets and user requests.
- Keep an open channel of communication with users and respond to advanced and complex application support requests and needs.
- Review and performs the programming, configuration, testing and deployment of fixes or updates for application version releases.
- Independently handle complex issues with minimal supervision, while escalating only the most complex issues to appropriate staff.
- Other duties as assigned
Qualifications
Linkedin-vacaturehulpmiddel
Ontdek welke baan bij Cargill op jou is afgestemd. Meld je aan op jouw LinkedIn-profiel. Wij baseren ons op jouw vaardigheden en ervaring om vacatures te zoeken die op jou zijn afgestemd.
Duurzame cacao
Met ons programma Cargill Cocoa Promise verbinden we ons ertoe om generaties lang de cacaosector te laten bloeien.
Inclusie en diversiteit
Bij Cargill willen we dat iedere werknemer volledig tot zijn of haar recht komt. Dat betekent je welkom, gehoord en gewaardeerd voelen, zodat je op jouw manier een verschil kunt maken. We erkennen en respecteren dat iedereen anders is, en waarderen hoe jouw talent en ervaring mensen wereldwijd kan helpen tot bloei te komen.
Leven bij
Cargill
We combineren 154 jaar ervaring met nieuwe technologieën en inzichten om een vertrouwde partner te zijn op het gebied van voedsel, landbouw en voor financiële en industriële klanten in meer dan 125 landen. Samen kunnen we nieuwe kansen creëren, zodat je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en invloed kunt hebben op de toekomst van ons bedrijf.
Kom meer te weten