Customer Service Specialist
Job Purpose and Impact
The Customer Service Specialist, will support a moderate scale of customer service activities for a single site team. In this role, you will contribute to optimizing and monitoring shipping and returns, including processing complex orders from customers and resolving order or delivery issues.
Key Accountabilities
- Maintain systems and relationships that meet customer demand forecast, as well as other databases related to shipments and inventory management.
- Inform customers about order status, invoices, contract balances and other information needed to complete the sale.
- Execute customer service strategies.
- Provide support to improvement projects and commitments requiring a basic understanding of customer service practices and procedures.
- Handle basic issues and problems under direct supervision, while escalating more complex issues to appropriate staff.
- Other duties as assigned
Qualifications
Minimum Qualifications
- Bachelor's degree in a related field or equivalent experience
Linkedin-álláspárosító
Megtalálhatja, hová illene a Cargill szervezetében. Jelentkezzen be, hogy elérje a LinkedIn-profilját, és mi a kompetenciái és tapasztalatai alapján megkeressük azokat az állásokat, amelyek megfelelhetnek Önnek.
Fenntartható kakaótermesztés
A Cargill Cocoa Promise programja elkötelezett az iránt, hogy több generáció számára biztosított legyen a kakaóágazat virágzása.
Befogadás és sokféleség
Befogadó kultúránk segítséget nyújt számunkra a világ jövőjének alakításában.
Az élet a Cargillnál
Fedezze fel, miként érheti el magasabb céljait, ha pályafutását a Cargillnál folytatja.