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Generalista de Servicio al cliente Temporal

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ID de la oferta 292151 Fecha de publicación 05/03/2024 Location : San Rafael, México Category  ASUNTOS GENERALES Job Status  Asalariado a tiempo completo

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 157 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.


Esta es una posición Temporal, localizada en San Rafael, Culiacán.

Horario: Lunes a  Viernes 8:00am  A 6:00 pm, Sábado 9 :00am a 1:00pm. Día Libre: Domingo

Descripción general del puesto:  

  •  Recibir y procesar pedidos  de los clientes a través de múltiples plataformas siguiendo los procedimientos establecidos por la compañía.
  • Realizar el debido seguimiento  a  los clientes sobre el estado de la orden de compra, las facturas, los saldos del contrato y cualquier   otra información necesaria para completar el proceso.
  • Ejecuta la recepción de facturas, generación de órdenes de compra y programación de pagos a proveedores/clientes.
  • Identificar proactivamente riesgos y oportunidades para mejorar los procesos de gestión de pedidos.
  • Ejecuta diversas labores administrativas que se le asignen.  
  • Cuida y mantiene en condiciones óptimas el equipo e instalaciones. 
  • Asiste a los programas de capacitación y entrenamiento a los que sea requerido.

Calificaciones Mínimas: 

  • Mayor de 18 años. 
  • Cuenta con preparatoria completa o estudios universitarios.
  • Cuenta con experiencia con el uso de  computadora y conocimientos intermedios prácticos del software de Microsoft Office, principalmente Excel.
  • Posee un mínimo de 6 meses de experiencia trabajando en tareas administrativas relacionadas con   atención a clientes externos / internos.
  • Posee conocimiento sobre requisitos fiscales de facturación y cálculo de IVA.
  • Cuenta con capacidad de trabajar horas extra, incluidos fines de semana, feriados o turnos diferentes, con aviso previo.
  • Posee  capacidades comunicativas para la resolución de problemas.

Calificaciones Preferibles:

  • Posibilidad de realizar tareas físicas como flexionarse, subir y bajar gradas, arrodillarse, agacharse o hacer torsión de forma segura, con o sin adaptación razonable.


¡En Cargill promovemos la diversidad, equidad e inclusión en nuestros procesos!

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