Process Support Administrative Assistant Jr
¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 157 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.
Propósito
El/la Administrativo(a) Jr será responsable de dar Servicio de atención al cliente en la recepción y confirmación de pedidos, donde responderá a un alto volumen de investigaciones generales de baja complejidad. En este rol, atenderá a las consultas de los clientes basadas en scripts predeterminados y otras herramientas de orientación.
Responsabilidades
- Administrar la recepción y confirmación de los pedidos de los clientes
- Ayudar con los pedidos existentes.
- Mantener relaciones sólidas con los clientes internos proporcionando servicios antes, durante y después de una transacción.
- Comunicar información que requiera alguna explicación o interpretación.
- Manejar los problemas básicos administrativos, técnicos o de atención al cliente bajo supervisión directa, al tiempo que escala los problemas más complejos al personal adecuado.
- Otros deberes asignados. #LI-Hybrid
Calificaciones
Calificaciones Mínimas
- Diploma de bachillerato, nivel de educación secundaria o equivalente.
- Un año de experiencia en tareas relacionadas.
- Conocimiento y uso intermedio/avanzado de Excel.
- Disponibilidad para trabajar de L-V de 12:00 a 21:00 hrs
Calificaciones Deseables
- Estudiante avanzado o graduado en Cs Economicas o Ingenieria
- Conocimiento básico de Power BI
- Inglés Intermedio
- Conocimiento en ERP/SAP
En Cargill, todas las personas son importantes. Cargill está comprometido a crear y mantener un ambiente de trabajo inclusivo y diversificado, donde todos y todas son tratados con dignidad y respeto. Alineados con nuestros Principios Guía, Cargill prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso contra cualquier persona o candidato (a) con respecto a: raza, etnia, color, religión, nacionalidad, descendencia, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, embarazo, información genética, estado civil, estatus familiar, país de origen, afiliación a sindicato o cualquier otro estatus protegido por la ley. Cargill también cumple todas las leyes y reglamentos nacionales y locales aplicables, relacionados a la discriminación o empleabilidad.
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