Agente Televenta
¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores.
Propósito
El Agente Televenta apoyará al personal en la venta telefónica a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta.
En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.
Responsabilidades Clave
Realizar a través de llamadas el seguimiento a los clientes.
Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.
Colocar la venta mediante llamada telefónica
Revisar el inventario en SAP, validación de códigos de productos
Validación de colocación de pedidos
Fidelización de clientes nuevos y existentes creando una experiencia en negociación.
Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
Otras funciones asignadas
Calificaciones
CALIFICACIONES MÍNIMAS
Diploma de escuela secundaria, nivel de educación secundaria o equivalente
Mínimo de cuatro años de experiencia en call center o televenta
Excel básico
CALIFICACIONES PREFERIDAS
Estudiante avanzado o egresado de licenciaturas a carreras a fines
Manejo de SAP
Manejo de Salesforce
En Cargill, todas las personas son importantes. Cargill está comprometido a crear y mantener un ambiente de trabajo inclusivo y diversificado, donde todos y todas son tratados con dignidad y respeto. Alineados con nuestros Principios Guía, Cargill prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso contra cualquier persona o candidato (a) con respecto a: raza, etnia, color, religión, nacionalidad, descendencia, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, embarazo, información genética, estado civil, estatus familiar, país de origen, afiliación a sindicato o cualquier otro estatus protegido por la ley. Cargill también cumple todas las leyes y reglamentos nacionales y locales aplicables, relacionados a la discriminación o empleabilidad.
Linkedin Job Matcher
Find where you fit in at Cargill. Log in to connect your LinkedIn profile and we’ll use your skills and experience to search the jobs that might be right for you.
Sustainable
Cocoa
The Cargill Cocoa Promise is committed to securing a thriving cocoa sector for generations.
Diversity,
Equity
& Inclusion
Our inclusive culture helps us shape the future of the world.
Life at
Cargill
Discover how you can achieve your higher purpose with a career at Cargill. Learn More