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Agente de Televentas

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Job ID 315705 Date posted 10/22/2025 Location : Managua, Nicaragua Category  SALES Job Status  Salaried Full Time

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Propósito he Impacto del Trabajo

El / La Agente de Televentas apoyará al personal en la venta presencial y remota a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.

Responsabilidades Clave:

  • Dar seguimiento via telefónica o mensaje de texto a sus cuentas asignadas.
  • Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.
  • Construir una relación con los clientes para mantener buenas relaciones comerciales.
  • Realizar el debido control de los clientes para asegurar el 100% de cumplimiento en los indicadores asignados
  • Manejo de sus cuentas asignadas de ventas existentes y ventas incrementales
  • Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
  • Otras funciones asignadas

Calificaciones

Mínimas:

  • Mínimo de cuatro años de experiencia en el área de ventas o servicio al cliente de preferencia en call center
  • Conocimiento de la industria alimenticia

Deseables:

  • Conocimiento en Salesforce
  • Dominio de SAP
  • Conocimiento en Excel
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