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Chargé de support technique client NIR (H/F/X)

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Job ID 151634 Date posted 09/13/2021 Location : Yffiniac, France | Crevin, France | Redon, France | Baupte, France | Le Grand-Quevilly, France

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Job Purpose and Impact

Au sein d’une équipe internationale, vous serez en charge du suivi des clients possédant un appareil NIR sur la zone EMEA. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à les accompagner dans l’analyse des matières premières, fourrages et produits finis en vous assurant du bon respect des calibrations développées par Provimi et le groupe Cargill.

Key Accountabilities

Après une période vous permettant de découvrir et de vous intégrer dans notre organisation, vos missions consisteront notamment à :

  • Mettre à jour des calibrations NIR
  • Mettre en place des plans de contrôle adaptés en coordination avec les équipes commerciales, formulations
  • Mettre en place des monitorings (ISO12099)
  • Réaliser des visites annuelles chez nos différents clients (nationaux et internationaux)
  • Assurer le support informatique (Lims ou base de données)
  • Assurer la promotion de l’offre NIR et conseiller nos clients sur le choix des équipements
  • Appliquer les recommandations en termes de sécurité 

Qualifications

De formation supérieure dans le domaine de la chimie, biochimie, agronomie, avec une connaissance du domaine de la nutrition animale, vous justifiez d’une première expérience professionnelle réussie dans un laboratoire utilisant la technologie spectroscopie proche-infrarouge.

Avoir des connaissances minimales en spectroscopie moléculaire pour rapidement appréhender les domaines d’utilisations, les applications, les échantillonnages, les différences et complémentarités avec d’autres techniques.

Impliqué(e) dans une mission qui exige rigueur, organisation, dynamisme et gestion des priorités, vous avez le sens du service client.

Vous savez faire preuve d'écoute, d’adaptabilité et d’assurance.

Vous aimez travailler en équipe tout en sachant faire preuve d’autonomie.

La maîtrise du français et de l’anglais, des outils informatiques et une aptitude à se déplacer régulièrement seront indispensables.

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