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Représentant du Service à la Clientèle

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Job ID CHA01015 Date posted 10/15/2020 Location : Chambly, Canada

Vous rêvez d’un avenir sûr et durable, d’une carrière à poursuivre? La mission des 160 000 employés de l’équipe mondiale de Cargill : nourrir le monde de manière sécuritaire et durable. Joignez-vous à nous. Ce poste fait partie du secteur des protéines et du sel de Cargill. Notre travail consiste à fournir des produits alimentaires sains de qualité élevée à une multitude de clients : exploitants de services alimentaires, épiceries, fabricants et exportateurs. 



OBJECTIF ET IMPACT DU POSTE


L'associé au service à la clientèle II effectuera des tâches administratives pour les activités de service à la clientèle. Nous recherchons un professionnel pour aider à exécuter des activités de service à la clientèle bien établies pour notre équipe de site unique.



PRINCIPALES RESPONSABILITÉS


-Soutenir les systèmes et les relations de développement et de maintenance qui répondent aux prévisions de la demande des clients, ainsi que d'autres bases de données liées aux expéditions et à la gestion des stocks.

-Fournir un support administratif simple dans l'exécution des stratégies de service client.

-Contribuer à valider, communiquer et coordonner les stratégies de service client.

-Effectuer des tâches administratives ou de bureau de base à l'appui de projets d'amélioration et d'engagements nécessitant une compréhension de base des pratiques et procédures du service à la clientèle.

-Vous travaillerez sous supervision générale et résoudrez de manière indépendante des problèmes de bureau, administratifs, techniques ou d'assistance à la clientèle modérément complexes tout en référant les problèmes plus complexes à un personnel de niveau supérieur.

-Autres tâches assignées


Requises

-Diplôme d'études secondaires, niveau secondaire ou équivalent.

-Minimum de deux ans d'expérience de travail connexe.

-Compétences informatiques, Microsoft et Excel.

-Excellentes compétences en communication (à l’orale et écrit).

-Avoir une flexibilité d'horaire, être capable de travailler le week-end au besoin, pouvoir couvrir des vacances, s'adapter au changement de quart.

-Se communiquer parfaitement en anglais.

-Expérience du traitement des commandes et de la rédaction de rapports.

-Avoir légalement le droit de travailler pour Cargill au Canada.



Préférrées

-Expérience et connaissance en Excel GO.


Ce poste est affiché à l'interne et à l'externe

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